FAQ
“기간 내에 수강을 하였는데 결석 처리되어 있어요.” - 출석 관련 질문
작성자
:
사이트관리자
작성일
:
2024-01-23 14:28
조회수
:
55
▶ 이러닝 강의 수강 시 유의사항
- 강의 영상의 95% 이상 수강 시 출석 인정됩니다.
- PC, 노트북 등 디바이스가 대기 모드 상태인 경우 학습 시간에 반영 안 될 수 있습니다.
- 네트워크 연결이 원활하지 않은 경우 학습 시간이 실제와 다를 수 있습니다.
- 강의 시청 후 출석 여부를 확인해 주세요.
Q. “기간 내에 수강을 하였는데 결석 처리되어 있어요.”
A. 빅포레스트 → Q&A 게시판에 양식에 맞춰 질문을 올려주시면 로그 기록 확인 후 1~2일 내(주말·공휴일 제외) 처리됩니다.
Q. “시스템적으로 오류가 발생하여 출석을 못하였습니다.”
A. 오류 상황 증빙 자료로 날짜 및 시간이 나온 화면을 캡쳐 또는 사진으로 저장하여 빅포레스트 QnA 게시판에 양식에 맞춰 업로드 하시면 확인 후 1~2일 내(주말·공휴일 제외) 처리됩니다.